Ett effektivare språk handlar mycket om en förbättrad kommunikation. Dessutom är en empatisk inställning till andra alltid välbehövlig. Vi behöver helt enkelt bli bättre på att förstå de vi arbetar med. Fast i slutändan kan du sällan förändra andra, utan bör fokusera på din egen kommunikation.
Läste nyss (och delar härmed) en kortare artikel med sex tipps som kan låta simpla, men som förbättra arbetsklimatet avsevärt. I korthet är de sex tipsen dessa:
1. Främja tvåvägs-kommunikation. Som jag alltid sagt, det är inte kommunikation om inte åtminstone två deltar.
2. Kommunicera med andra – inte till andra. En av de viktigaste förändringarna inom media de senaste 20 åren, kommunikation är en dialog, aldrig en monolog.
3. Utforska positivt. Säg inte nej direkt, utan ta emot information och handskas med den konstruktivt.
4. Fokusera på problemet – inte personen. Det är nästan aldrig människorna som är största problemet, utan oftast organisationen och kommunikationen.
5. Validera andras känslor. "Se" de andra. Så enkelt är det.
6. Var tydlig med vad du tycker och tänker. Använd inte dubbeltydigheter eller ironi, utan arbeta tydligt och enkelt.
Läs mer utförligt om hur han som skrivit texten tänker och hur du gör din förändring, genom att klicka här.
#blogg100 övertid - 124
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar