Konsten att ställa rätt fråga.

För ett par år sedan skrev jag fyra inlägg som handlade om grunderna för en god journalist, när det gäller att ställa frågor, som i sin tur blir till en intressant, berörande nyhet. De fyra inläggen blev till slut en kortare essä som jag kallar för Lilla kommunikationsskolan.

Idag vill jag påminna om att det är ytterst lite som gör skillnad mellan god kommunikation och dålig. Kanske kan även du för några tips på vägen?

Först några kortare citat ur min text.

1. Vi måste vara minst två för att att kunna kommunicera. 
Sändare och mottagare. Förmedlare och lyssnare. Och för att bli en bra kommunikatör krävs att kunna ta emot, att lyssna. Och det i sin tur kräver att veta vilken fråga du ska ställa. Något alla bra journalister är väl medvetna om.

2. Kommunikation. 
Kommer från latinska ordet communicare som betyder göra gemensamt. Utan minst två deltagare kan alltså ingen kommunikation finnas. I ett vardagligt samtal människor emellan skiftar vi hela tiden i rollerna som förmedlare och som mottagare. Vi sänder genom kropp, ljud, språk, blickar och mer ändå. Och vi tar emot genom i princip lika många olika förhållningssätt.

3. Alla kan berätta
Grunden för hela Nyhetsverksprojektet las i det faktum att alla människors mer eller mindre har en enastående förmåga att kommunicera, att sända och att ta emot. Detta lärs ut från stunden du föds och som vuxna vet vi alla när vi varit med om god kommunikation - då när vi fått dela erfarenheter och kunskap på ett givande vis. Berättandet är del av vårt liv, hur vi förmedlar kultur, sammanhang och social status. Och vi lär oss att både sända och att ta emot tidigt.

4. Den magiska tystnaden.

Dessutom, det finns ibland inget bättre sätt att få en intervjuperson att säga mer än vad hen egentligen hade tänkt att göra, än att öppna kommunikationen och sedan våga vara tyst. Du tittar lyssnande och är tyst, så länge det behövs. Magiskt för att få folk att berätta mer. 

...

Vill du läsa hela texten (så lång är den inte), finns den fortfarande på min blogg, på en separat sida. Klickar du här, kommer du dit.
#blogg100 - 80
PS - För övrigt anser jag att BABALAS är ett bra #nyord för svår baksmälla. DS

Frågan är själva frågan.

Under förra årets blogg100 skrev jag (som ett undertema under utmaningen) om kommunikation och hur en bra journalist kan fungera. De sammanlagt fyra inläggen blev en serie som jag senare kallade "Lilla Kommunikationsskolan". Denna genomgång av kommunikation, frågande och lyssnande är jag riktigt nöjd med. Så här följer en kortvariant. 

1. Besvara de väsentliga frågorna. Om du ska beskriva en händelse eller event är det :
Vad har hänt, varför hände det, var och när hände det och hur blir det sedan? Och försök aldrig ställa för många frågor, det suddar bara ut din tydlighet i berättandet.

2. Använd det som kallas öppna frågor, det vill säga alla de frågor som inte kan besvaras enkelstavigt, med ja, nej eller vet inte. Varför är till exempel en riktigt bra och enkel fråga.

3. Våga stanna upp och lyssna. Den bästa kommunikationen tar tid. Den som har bråttom lyssnar dåligt, hör inte det som sägs mellan raderna och kommer oftast inte på några bra följdfrågor. Likadant är det med berättandet. Den goda berättaren använder både dramatik och dynamik. Variation är ett bra sätt att framföra en historia på. Så våga lita på tystnaden.

4. Tro aldrig att du vet vad som egentligen är sant och rättvist, framför allt inte innan du gör en intervju. Det är bara med ett öppet sinne som du får den som berättar att vilja fördjupa sig i ämnet.

Hela de fyra inläggen har jag samlat här, på en annan sida på denna blogg.
#blogg100 - 031